低空亿APP用户服务协议

更新日期：2025年4月30日

欢迎使用【低空亿】APP（以下简称“本APP”）。请仔细阅读并充分理解本协议全部内容，确认接受后方可使用相关服务。

一、服务内容

1.1 本APP由【河北中启之芯科技有限公司】运营，向用户提供【具体核心功能描述，如：任务管理、项目管理、在线聊天、资讯发布等】服务，具体功能模块以实际版本为准。

1.2 我们可能根据法律法规、技术升级或运营需要，调整服务内容或中断运营，并通过APP内公告、短信等方式通知用户。

二、账号管理

2.1 注册方式

• 用户可通过【手机号注册】完成注册

• 企业用户需提供营业执照等资质文件并通过人工审核

2.2账号安全

• 用户需对账号密码、验证码等信息保密，所有通过账号进行的操作视为用户本人行为

• 如发现账号被盗用，应立即联系客服冻结账号

三、使用规则

3.1用户禁止行为：

• 利用本APP从事洗钱、传销等违法犯罪活动

• 发布色情、暴力、歧视性内容或虚假信息

• 使用外挂、爬虫等技术手段干扰系统正常运行

• 未经授权收集其他用户数据

3.2 设备权限说明：

• 使用以下功能时需授权相关权限，拒绝授权可能影响服务体验：

• 位置授权：基于位置的附近服务推荐；

• 相机授权：上传图片/视频内容等；

• 存储权限：缓存数据及文件下载；

四、知识产权

4.1 APP内所有界面设计、图标、源代码、商标等知识产权归属【中启之芯科技有限公司】所有

4.2 用户生成内容（UGC）的著作权归创作者所有，但默认授权本APP在服务范围内免费使用（包括展示、分析及合理改编）

五、免责条款

5.1 用户理解并同意以下情况不承担责任：

• 因网络信号、设备故障等不可抗力导致的服务中断

• 用户自行分享内容引发的法律纠纷

• 第三方支付平台（如微信支付、支付宝）导致的资金风险

5.2 本APP可能包含外部链接，对其内容不作任何担保

六、隐私与数据

6.1 我们将严格按照《低空亿隐私政策》处理用户个人信息，包括但不限于：

• 收集范围：设备IMEI、MAC地址、操作日志等必要信息

• 使用场景：服务优化、安全风控、个性化推荐

6.2 用户可通过【设置-账号与安全】申请注销账号，我们将在15个工作日内删除或匿名化处理数据

七、协议变更与终止

7.1 修改协议时，我们将在【APP主页-系统提示】公示修改内容，继续使用视为接受新条款

7.2 用户存在严重违约行为时，我们有权立即终止服务并保留法律追责权利

八、内容审核标准

8.1用户禁止发布的内容包括但不限于以下内容

8.1.1违法违规内容

• 违反宪法、危害国家安全、泄露国家秘密

• 宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨

• 传播毒品、枪支、赌博等违法交易信息

8.1.2 色情低俗内容

• 裸露敏感部位、性暗示动作或文字

• 传播色情网站、招嫖信息

• 涉及未成年人不良导向的内容

8.1.3暴力血腥内容

• 展示自残、虐待动物、血腥事故现场

• 教唆暴力犯罪或恐怖袭击方法

8.1.4虚假欺诈内容        

• 伪造新闻、散布谣言（如疫情不实信息）

• 虚假投资理财、中奖诈骗广告

• 仿冒官方账号、伪造资质文件

8.1.5侵权内容

• 未经授权转载影视、音乐、文字作品

• 盗用他人肖像进行商业宣传

• 泄露他人隐私（如身份证号、住址）

8.1.6垃圾广告内容

• 恶意刷屏、重复发布无关广告

• 导流至第三方平台（如微信拉群、电商链接）

• 包含虚假下载按钮或诱导点击的悬浮广告

8.2 内容审核方式

1. 机器过滤：通过AI识别关键词、图片及视频敏感元素（如涉黄、暴恐画面）

2. 人工复核：对机器标记内容由审核团队二次判定（处理时效≤24小时）

3. 用户举报：开通举报入口（每内容页右下角“…”按钮），48小时内反馈处理结果

8.3违规内容处理规则

• 轻度：首次发布垃圾广告者，平台将删除其内容并站内信警告

• 中度：传播不实信息（未造成重大影响）者，禁言3天并限制内容发布7天

• 中度：发布违法信息并涉及多次侵权者，永久封禁账号并将信息上报相关监管部门

8.4申诉流程

     • 用户收到处罚通知后，可通过【APP-设置-联系客服】提交申诉材料（需附内容原稿及证明文件）

• 审核团队在3个工作日内复核，若属误判则恢复账号权限

• 申诉失败则维持原处罚，且同一内容仅限申诉1次

九、其他约定

9.1 未成年人使用需监护人同意，我们有权对疑似未成年账号进行身份核验

9.2 争议解决：本协议适用中国大陆法律，纠纷提交石家庄有管辖权法院诉讼

9.3 客服渠道：hbzx@kercore.com.cn（工作日9:00-18:00响应）